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你常坐的网约车是否够安全?这份研究报告调查了“真相”

2019-11-12 17:22:04

乘坐网约车安全与否成为很多人关心的问题。近日,应急管理部信息研究院在京发布《中国网约车安全发展研究报告》。报告显示,目前,国内每3个打车人中,至少有1人使用网约车。同时部分网约车企业比传统出租车具有更高安全性,交通事故亿公里死亡率比巡游出租车低26%。

每三个人,就有一人call网约车

报告指出,网约车安全已经成为交通运输新业态安全发展的重要组成部分。数据显示,当前获得城市经营许可的网约车平台也已经超过140家,国内每3个打车人中,至少有1人使用网约车。不过,平台弱连接、互联网去中心化、零工经济等特点,使得网约车呈现出与巡游出租车不同的安全规律。

应急管理部信息研究院课题组指出,网约车行业安全功能整体提升的背后,是各平台持续努力的结果。报告显示,在经历了几次重大安全事件后,Uber、Lyft、神州、首汽、滴滴等投入大量人力、物力建设安全体系。比如,国外Uber把2018年定位为“安全”年,扩充公司安全组织,设计安全功能;Lyft在安全标准等方面向Uber看齐;国内神州围绕“安全和服务”,制定了3大核心标准和17项基本标准;滴滴2019年全年在安全方面的资金投入将超过20亿元,各级安全工作团队已超2500人,相当于每四五名滴滴员工中,就有一名专职负责安全工作。

报告同时指出,随着行业规范逐渐完善,网约车声誉随之回暖。在出行时,倾向选择网约车的受访者超过了巡游出租车,放心独自乘坐网约车出门的受访者超七成。

部分网约车交通事故死亡率比出租车低

应急管理部信息研究院吴大明表示,从主要网约车企业的统计数据来看,跟巡游出租车相比,这种新兴出行方式有着更低的道路交通事故亿公里死亡率,更高的乘客安全感。吴大明介绍,应急管理部信息研究院课题组在综合分析了最新公开数据后发现,自2012年至2018年,巡游出租车交通事故亿公里死亡率持续下降,2018年已下降至0.36。不过,国内主要网约车平台呈现出更高的安全性。比如,滴滴2018年全年道路交通事故亿公里死亡率与巡游出租车基本相当。今年上半年,滴滴这一数据降至0.26,比巡游出租车2018年全年低26%。

在乘客安全感层面,主要网约车企业同样优于出租车行业(含巡游出租车和网约车)平均水平。报告从19个维度对比发现,在遵守交通规则及驾驶平稳、应急沟通过程等15个方面,网约车得分均更高。

安全技术亮点:滴滴相对完善

同时,报告从行程前、行程中、行程后三个环节,对比了国内部分网约车平台公司30多项安全功能。结果显示,在提升安全度上,各家网约车企业各有技术亮点和功能侧重点,滴滴相对更完善。

安全专家彭成认为,跟传统巡游出租车不同,网约车借助大数据、人工智能等提升安全度,有更大的精细化管理空间。比如,网约车可以实时监控车辆运行、行程分享、110报警、分析司机不安全驾驶行为、干预车辆轨迹异常现象等。

【车天下点评】

不过,网约车作为新业态,在多方面遭遇行业空白。要进一步提升网约车安全,既要持续从智能化技术层面思考解决方案,更得从行业空白和行业痛点入手,需要依靠平台、乘客、司机及主管部门共建。


广州日报全媒体文字记者 邓莉

广州日报全媒体图片记者 邓莉

广州日报全媒体编辑 龙嘉丽


转载来源:大洋网   你常坐的网约车是否够安全?这份研究报告调查了“真相”http://news.dayoo.com/gzrbyc/201911/10/158752_52911319.htm


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